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サポート > サポート用フォーム
> FALCON (LP/plus/quattro)、EAGLE
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当社製品のご利用でお困りのことはございますか?以下のサポート用フォームに必要事項を入力の上、ご相談ください。ただちにお客様のお問い合せに対処いたします。
FALCON (LP/plus/quattro)、EAGLE
色の付いている項目は必ずご入力ください。HTML コードやリンクは決して使用しないようご注意ください。
名前
住所
電話番号
Fax
Eメール
製品
FALCON
EAGLE
FALCON LP
FALCONplus
FALCONquattro
FALCONquattro Express
重要なお願い
サポートチームにとって、シリアルナンバーとドライバーのバージョンをお知らせいただくことが大きな手がかりになります。できる限りご入力をお願いいたします。
製造番号
ドライバーのバージョン
購入日
購入店
デモプログラム IDSDEMO は稼動していますか?
はい
いいえ
初めてのインストールでしたか?
はい
いいえ
カードは突然機能しなくなりましたか?
はい
いいえ
内容
別のPCでフレームグラバーの動作をチェックしてみましたか?
はい
いいえ
不具合の状態を簡単に
お教えください
PC
タイプ
マザーボード
CPU
メモリー
VGA カード
タイプ
メモリー
SCSI コントローラー
はい
いいえ
ネットワーク
はい
いいえ
タイプ
DirectDraw をインストールしていますか?
はい
いいえ
オペレーティング・システム
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Win98
Win2000
WinXP
WinME
WinNT
バージョン番号
カメラのタイプ
メッセージ
個人情報保護方針
IDS はお客様の個人情報を極秘情報として取り扱います。入力された個人情報は指定の目的にのみ使用し、第三者に提供することはありません。
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